Settle/ distressed
Get 25% off today only
الطلبات والشحن
جميع طلبات كاتوريني تُجهّز وتُشحن خلال يومين عمل كحد أقصى.
وسوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل التتبع بمجرد
شحن طلبك.
مدة التوصيل تختلف حسب موقعك، لكن الشحن القياسي يستغرق عادةً من ٣ إلى ٧ أيام عمل.
وسنرسل لك تفاصيل التتبع المحدثة لتتمكن من متابعة طلبك خطوة
بخطوة
نعم، بكل تأكيد!
خيارات الشحن السريع متاحة عند إتمام الطلب لتوصيل أسرع في
الحالات العاجلة.قد يتم تطبيق رسوم إضافية، وستظهر لك قبل إتمام عملية الدفع.
نعم، نوصل منتجاتنا إلى العديد من الدول حول العالم.
باستثناء الدول الخاضعة للعقوبات: إيران، السودان، اليمن، كوريا الشمالية، إسرائيل،
الصومال، أفغانستان، وسوريا.
إذا لم يتم شحن طلبك بعد، سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك
بالتعديل أو الإلغاء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" للحصول
على المساعدة.
سياسة الإرجاع والاستبدال
إذا استلمت منتجًا يحتوي على خلل، يمكنك تقديم طلب إرجاع
خلال ٣ أيام من استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، داخل التغليف الأصلي،
مع جميع البطاقات والملصقات سليمة.
للبدء، توجه إلى بوابة الإرجاع واتبع الخطوات الموضحة.
يرجى ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع بوضوح.
بعد الموافقة، سيتواصل معك أحد ممثلي خدمة العملاء لإتمام
العملية.
ملاحظة: تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع يتحملها العميل.
عند بدء عملية الإرجاع، يرجى ملاحظة أن تكاليف الخاصة بالإرجاع
يتحملها العميل بالكامل.
نعم بكل سرور!
إذا كنت ترغب في تغيير المقاس أو اللون أو التصميم، يسعدنا
مساعدتك في إجراء الاستبدال.
Subscribe to our newsletter and get a 10% discount on your first order.